Alle als 'grünflächenpflege' markierten Diskussionen - Hugo Breitner Hof2024-03-29T07:32:36Zhttp://hugobreitnerhof.ning.com/group/mieterbeiratintheorieundpraxis/forum/topic/listForTag?tag=gr%C3%BCnfl%C3%A4chenpflege&feed=yes&xn_auth=noDiverse unerledigte Probleme (25.10.2018)tag:hugobreitnerhof.ning.com,2018-10-25:2451554:Topic:406652018-10-25T14:59:50.935ZWebmasterhttp://hugobreitnerhof.ning.com/profile/GerhardKuchta
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<div dir="ltr" id="divRplyFwdMsg"><font color="#000000" face="Calibri, sans-serif"><b>Von:</b><span> </span>Gerhard Kuchta <gerhard_kuchta@hotmail.com><br></br> <b>Gesendet:</b><span> </span>Donnerstag, 25. Oktober 2018 16:43<br></br> <b>An:</b><span> </span>kanzlei-west@wrw.wien.gv.at<br></br> <b>Cc:</b><span> </span>Ernst Schreiber; Walter Kuchta; Robert Pospichal; Asoka Michael Schuster<br></br> <b>Betreff:</b><span> </span>Diverse unerledigte Probleme</font><div> </div>
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<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" color="#000000"><b>Von:</b><span> </span>Gerhard Kuchta <gerhard_kuchta@hotmail.com><br/> <b>Gesendet:</b><span> </span>Donnerstag, 25. Oktober 2018 16:43<br/> <b>An:</b><span> </span>kanzlei-west@wrw.wien.gv.at<br/> <b>Cc:</b><span> </span>Ernst Schreiber; Walter Kuchta; Robert Pospichal; Asoka Michael Schuster<br/> <b>Betreff:</b><span> </span>Diverse unerledigte Probleme</font><div> </div>
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<div><div>Sehr geehrte Damen und Herren,<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><div> </div>
</div>
</div>
<div>das<span> </span><b><a href="https://www.flickr.com/photos/forumsfratz/44637624525/in/album-72157613554629607/" title="https://www.flickr.com/photos/forumsfratz/44637624525/in/album-72157613554629607/">Geäst von Baumschnittarbeiten</a></b><span> </span>liegt bereits wochenlang in der Gegend herum.<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><div> </div>
</div>
</div>
<div>Der<span> </span><b><a href="https://www.flickr.com/photos/forumsfratz/43734376980/in/album-72157625543811803/" title="https://www.flickr.com/photos/forumsfratz/43734376980/in/album-72157625543811803/">Spielplatz bei Deutschordenstraße 24</a></b><span> </span>ist (wie auch bereits im<span> </span><a href="http://hugobreitnerhof.ning.com/events/mbr-treffen-ww" title="http://hugobreitnerhof.ning.com/events/mbr-treffen-ww"><b>Vernetzungstreffen vom 3.10.2018</b></a><span> </span>thematisiert) nach wie vor abgesperrt - ohne dass irgendwelche Arbeiten erkennbar sind.<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><div> </div>
</div>
</div>
<div><b><a href="https://www.flickr.com/photos/forumsfratz/43734377460/in/album-72157625543811803/" title="https://www.flickr.com/photos/forumsfratz/43734377460/in/album-72157625543811803/">Platten am Mauerteil</a></b><span> </span>gegenüber von Hanakgasse 17 sind zu erneuern.<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><div> </div>
</div>
</div>
<div>Was geschieht mit dem beschmierten<span> </span><a href="https://www.flickr.com/photos/forumsfratz/29055751057/in/album-72157613583181444/" title="https://www.flickr.com/photos/forumsfratz/29055751057/in/album-72157613583181444/"><b>Müllplatz bei Cossmanngasse 10</b></a>, dem schon lange bestehenden<span> </span><a href="https://www.flickr.com/photos/forumsfratz/30275289180/in/album-72157613554500039/" title="https://www.flickr.com/photos/forumsfratz/30275289180/in/album-72157613554500039/"><b>Graffiti Ecke Deutschordenstraße / Linzer Straße</b></a>, dem beschmierten<span> </span><a href="https://www.flickr.com/photos/forumsfratz/37468905931/in/album-72157613583181444/" title="https://www.flickr.com/photos/forumsfratz/37468905931/in/album-72157613583181444/"><b>Aufzugsschacht bei Deutschordenstraße 38</b></a>, der beschmierten<span> </span><a href="https://www.flickr.com/photos/forumsfratz/36100536840/in/album-72157613583181444/" title="https://www.flickr.com/photos/forumsfratz/36100536840/in/album-72157613583181444/"><b>Säule am Schönbergplatz</b></a><span> </span>etc.?<br/> <br/> Bei der<span> </span><b><a href="https://www.flickr.com/photos/forumsfratz/45151033012/in/album-72157613583252938/" title="https://www.flickr.com/photos/forumsfratz/45151033012/in/album-72157613583252938/">Entrümpelungsdurchführung</a></b><span> </span>wird das schon monatelang dort herumstehende<span> </span><a href="https://www.flickr.com/photos/forumsfratz/45151033102/in/album-72157613583252938/" title="https://www.flickr.com/photos/forumsfratz/45151033102/in/album-72157613583252938/"><b>Zeug von beauftragten Firmen</b></a><span> </span>einfach stehen gelassen. Als ob dadurch nicht die Fluchtwege verstellt wären und das Feuer wüsste, dass es um diese Utensilien herum-brennen muss.</div>
<div><b> </b></div>
<div><b>UND DIESE AUFZÄHLUNG IST BEI WEITEM NICHT VOLLSTÄNDIG!</b></div>
<div><b> </b></div>
<div><b><span>Der Mieterbeirat ist NICHT bereit, für Sie quasi die Verwaltung vor Ort oder ständige Kontrolle zu spielen, obwohl Wiener Wohnen von den Mietern eine Pauschale für die Verwaltungsaufwendungen in der gesetzlich größtmöglich erlaubten Höhe einhebt. Dann können Ihre Mieter auch eine dementsprechend ordnungsgemäße Verwaltung erwarten, statt dass Wiener Wohnen auf dem Rücken der Mieter (und auch der eigenen Mitarbeiter) durch reine Kostensparprogramme die Profite zu maximieren versucht!</span></b></div>
<div><span> </span><span> </span></div>
<div id="signature"><div id="divtagdefaultwrapper"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><span>Für den Mieterbeirat im Hugo Breitner Hof </span></div>
<div dir="ltr"><span><br/></span><p class="ecxMsoNormal"><span>Gerhard Kuchta</span></p>
<font face="Calibri" size="1"><font>(Schriftführer)</font></font></div>
<div dir="ltr"></div>
</div>
</div>
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</div> Zum Kurier-Interview "Die Reformpläne für Wiener Wohnen" und zum Gemeiderat vom 23.11.2011 (10.1.2012)tag:hugobreitnerhof.ning.com,2012-01-10:2451554:Topic:242062012-01-10T13:43:01.299ZWebmasterhttp://hugobreitnerhof.ning.com/profile/GerhardKuchta
<p> </p>
<p>From: ernst.schreiber@gmx.at<br></br>To: michael.ludwig@gws.wien.gv.at<br></br>CC: buergermeister@magwien.gv.at; office@wienerwohnen.at; maria.vassilakou@gruene.at; manfred.juraczka@oevp-wien.at; politik@henriettefrank.at; erich.vogl@kurier.at; wiener.stadtkrone@kronenzeitung.at; martin.stuhlpfarrer@diepresse.com; redaktion@derstandard.at; oesterreich@oe24.at; christian.mayr@wienerzeitung.at; pelinka.peter@news.at; redl.josef@profil.at; apfl@falter.at; redaktion@heute.at;…</p>
<p> </p>
<p>From: ernst.schreiber@gmx.at<br/>To: michael.ludwig@gws.wien.gv.at<br/>CC: buergermeister@magwien.gv.at; office@wienerwohnen.at; maria.vassilakou@gruene.at; manfred.juraczka@oevp-wien.at; politik@henriettefrank.at; erich.vogl@kurier.at; wiener.stadtkrone@kronenzeitung.at; martin.stuhlpfarrer@diepresse.com; redaktion@derstandard.at; oesterreich@oe24.at; christian.mayr@wienerzeitung.at; pelinka.peter@news.at; redl.josef@profil.at; apfl@falter.at; redaktion@heute.at; a.laubner@bezirkszeitung.at; karin.strobl@regionalmedien.at; office@datum.at; chronik@wienerbezirksblatt.at; 899953@orf.at; office@wmbr.at; mieterecho@gmx.at; otto.cerny@chello.at; ilse.mayer3@chello.at; gerhard_kuchta@hotmail.com; ludwig-rymski@hotmail.com; walter3101@yahoo.de<br/>Subject: Ihre Darstellungen im Kurier-Interview "Die Reformpläne für Wiener Wohnen" und im Gemeiderat vom 23.11.2011<br/>Date: Tue, 10 Jan 2012 14:33:53 +0100<br/><br/></p>
<div class="ecxSection1"><p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Sehr geehrter Herr Stadtrat Doktor Ludwig,<br/> <br/>ich beziehe mich im Namen des Mieterbeirats im Hugo Breitner Hof auf den o.a. <a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/group/medienberichte/forum/topics/die-reformplaene-fur-wiener-wohnen" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/group/medienberichte/forum/topics/die-reformplaene-fur-wiener-wohnen" target="_blank">Kurier-Artikel</a> und auf die Fragestunde im o.a. Gemeinderat vom 23.11.2011 bzw. Ihre Antworten dazu (derzeit zwar erst im <a title="blocked::https://skydrive.live.com/?cid=f4d1936f2774b2f5&view=details&id=F4D1936F2774B2F5!767#cid=F4D1936F2774B2F5&id=F4D1936F2774B2F5!1457" href="https://skydrive.live.com/?cid=f4d1936f2774b2f5&view=details&id=F4D1936F2774B2F5%21767#cid=F4D1936F2774B2F5&id=F4D1936F2774B2F5%211457" target="_blank">unkorrigierten Protokoll</a> vorliegend, aber auch via Livestream damals verfolgbar).</span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Leider wird dies ein ziemlich langes Mail - aber es bezieht sich eben auf entsprechend <strong><b><u><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">viele in keiner Weise nachvollziehbare Äußerungen</span></font></u></b></strong><strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">!</span></font></b></strong><b><span style="font-weight: bold;"><br/></span></b> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"><br/>Im Kurier-Interview sagten Sie: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Wiener Wohnen ist mit 220.000 Wohnungen die größte kommunale Hausverwaltung Europas. Eine halbe Million Wiener leben im Gemeindebau. Natürlich können da Fehler passieren. Unser Ziel ist es aber, die Quote möglichst gering zu halten.</span></font></i></em></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Diese Behauptung ist nachweislich <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">unwahr!</span></font></b></strong> Selbst die <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Wiener Wohnen bekannten Fehler werden</span></font></b></strong> nachweislich und mittlerweile sogar gerichtlich aktenkundig <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">nicht korrigiert</span></font></b></strong>, daraus betroffene Mieter in aufwendige, jahrelang dauernde und mit Verfahrensrisiken verbundene <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Mietrechtsverfahren</span></font></b></strong> gehetzt oder überhaupt <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">im Dunkeln gelassen</span></font></b></strong>. Siehe dazu z.B. unser <a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/group/mieterbeiratintheorieundpraxis/forum/topics/zum-kurier-artikel-gemeinsamer-widerstand-im-gemeindebau-19-12-20" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/group/mieterbeiratintheorieundpraxis/forum/topics/zum-kurier-artikel-gemeinsamer-widerstand-im-gemeindebau-19-12-20" target="_blank">Mail</a> vom 19.12.2011 und die darin genannten <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Beispiele</span></font></b></strong>. Die mittlerweile vorliegenden Belege dafür gehen aber weit darüber hinaus!</span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Weiters sagten Sie: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Es wird deshalb jetzt auch ein zentrales Beschwerdemanagement eingeführt. Dadurch wird weniger Zeit zwischen Schadensmeldung und Reparatur vergehen.</span></font></i></em></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Sprechen Sie hier von einem <strong><b><u><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Beschwerde</span></font></u></b></strong><strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">management oder</span></font></b></strong> von einem <strong><b><u><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Schadens</span></font></u></b></strong><strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">melde-Telefon</span></font></b></strong> (das ja schon existiert)? Offensichtlich handelt es sich hier um die (seit einiger Zeit schon bestehende) Organisationsmaßnahme, dass sogenannte <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">"Kleinreparaturen"</span></font></b></strong> nicht mehr über den Werkmeister an dafür kompetente Kontrahenten vergeben werden, sondern vom Callcenter direkt <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">an die Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung</span></font></b></strong> zur Erledigung gemeldet werden. Diese Neuorganisation entwickelt sich derzeit nicht zum "Service", sondern - wie wir an mittlerweile zwei Beispielen selbst hautnah miterleben durften (<a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554:Comment:19364" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554%3aComment%3a19364" target="_blank">Reparatur der Durchgangsbeleuchtung</a>, <a title="blocked::https://skydrive.live.com/?cid=f4d1936f2774b2f5&view=details&id=F4D1936F2774B2F5!767#cid=F4D1936F2774B2F5&id=F4D1936F2774B2F5!1460" href="https://skydrive.live.com/?cid=f4d1936f2774b2f5&view=details&id=F4D1936F2774B2F5%21767#cid=F4D1936F2774B2F5&id=F4D1936F2774B2F5%211460" target="_blank">Austausch eines Müllraum-Schlosses</a>) - zur absoluten <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Katastrophe</span></font></b></strong> (Erledigungszeit, zwischenzeitliche Fehler, Rückfrageaufwand, ...). Dies den Menschen als <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">zentrales Beschwerdemanagement</span></font></i></em> zu verkaufen, ist kühn! Und welche <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Kosten</span></font></b></strong> dafür den Mietern bzw. der Wohnhausanlage dann in Rechnung gestellt werden, wird noch einige Spannung in sich bergen. Schließlich reden wir hier von einer Tochterfirma Wiener Wohnens, die - jeweils unter <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Ausschaltung des Marktes</span></font></b></strong> - die <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Preise für die</span></font></b></strong> <a title="blocked::http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/5860055308/in/set-72157627021047006" href="http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/5860055308/in/set-72157627021047006" target="_blank"><strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Grünflächenpflege</span></font></b></strong></a><strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;"> weit mehr als verdoppelt</span></font></b></strong> hat, für die <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Reinigung einer Waschküche / Waschkabine statt 20,14 EUR</span></font></b></strong> (laut <a title="blocked::https://skydrive.live.com/?cid=f4d1936f2774b2f5&view=details&id=F4D1936F2774B2F5!767#cid=F4D1936F2774B2F5&id=F4D1936F2774B2F5!1444" href="https://skydrive.live.com/?cid=f4d1936f2774b2f5&view=details&id=F4D1936F2774B2F5%21767#cid=F4D1936F2774B2F5&id=F4D1936F2774B2F5%211444" target="_blank">Hausbesorger-Mindestlohntarif</a> für 2012 - plus den Mietern verrechenbare Lohnnebenkosten) mittlerweile <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">86 EUR</span></font></b></strong> (oder 2012 schon wieder mehr?) und <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">für das Aufhängen eines einzelnen Aushanges auf der Infotafel 4 EUR</span></font></b></strong> (Stand <a title="blocked::http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/5709468813/sizes/l/in/set-72157605289929259/" href="http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/5709468813/sizes/l/in/set-72157605289929259/" target="_blank">2007</a> !!) verlangt.</span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> <br/>Weiters sagten Sie: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Wiener Wohnen vergibt im Jahr 360.000 Aufträge an private Firmen. Eine eigene Abteilung soll diese Firmen stärker kontrollieren. Wird die vereinbarte Leistung erbracht? Wann wird sie erbracht und ist wirklich jeder Auftrag nötig? Wir werden es künftig nicht mehr akzeptieren, wenn Firmen andere Kunden rascher abarbeiten als uns.</span></font></i></em></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Dies unterstreicht die Vermutung, dass in der ersten zitierten Textpassage in Wirklichkeit lediglich von der erweiterten Auftragsvergabe an die Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung und der fortschreitenden Ausschaltung der Kontrahenten am freien Markt die Rede ist: Hier wird für die Prüfung der Leistungserbringung privater Anbieter eine eigene Abteilung eingerichtet, während die <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Leistungen der Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung - trotz bekannter Mängel - keiner wie immer gearteten Kontrolle durch Wiener Wohnen</span></font></b></strong> unterliegen. Man wird <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">als Beschwerdeführer lediglich an das Tochterunternehmen verwiesen bzw. fungiert lediglich als <a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554:Comment:1888" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554%3aComment%3a1888" target="_blank">Durchlaufstelle für Mails</a></span></font></b></strong>, obwohl die <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Hausverwaltung Wiener Wohnen der einzige legitimierte Ansprechpartner für die Mieter</span></font></b></strong> ist. Beschwerdemails bleiben <a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554:Comment:17764" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554%3aComment%3a17764" target="_blank">unbeantwortet</a> - siehe auch dieses <a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554:Comment:3361" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554%3aComment%3a3361" target="_blank">Beispiel</a>. Für die Kontrolle von <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Grünflächenpflegearbeiten</span></font></b></strong> durch die Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung fühlt sich - wie <a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554:Comment:5982" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554%3aComment%3a5982" target="_blank">protokolliert</a> - <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">weder der Werkmeister für die Grünflächenpflege noch das Hausbesorgerreferat zuständig</span></font></b></strong>. Für <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Kleinreparaturen</span></font></b></strong>, die an die Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung vergeben werden, ist der <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">technische Werkmeister bei Wiener Wohnen</span></font></b></strong> - laut der uns erteilten Auskunft - <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">nicht mehr zuständig</span></font></b></strong>. Außerdem fragt sich, wie eine interne Abteilung von Wiener Wohnen überprüfen will, ob andere Kunden von Kontrahenten rascher abgearbeitet werden, als Wiener Wohnen. Dafür müssten ausreichende Informationen über die Auftragserteilung und Abarbeitung bei diesen anderen Kunden vorliegen. <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Wie will sich Wiener Wohnen diese Informationen beschaffen?</span></font></b></strong></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Weiters sagten Sie: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Das Callcenter nimmt im Jahr eine Million Anrufe entgegen. Es ist daher schon sinnvoll, das über eine Nummer abzuwickeln. Wichtiger wird sein, die Bearbeitung der Anliegen durch Zentrale, Kundendienstzentren und Haus- und Außenbetreuung besser zu koordinieren. Das Motto: In der Verwaltung zentralisieren und im Kundenbereich dezentralisieren, um nahe bei den Mietern zu sein. Wir haben 40 neue Stützpunkte in Gemeindebauten geschaffen. In Summe sind es nun zirka 100.</span></font></i></em></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Mit dieser <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Beantwortung gehen Sie - wie so oft - nicht auf die eigentliche Fragestellung bzw. das Problem ein</span></font></b></strong>: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Viele stoßen sich am Callcenter: Es gibt eine Nummer für 500.000 Mieter, <u>Betreuer sind nicht erreichbar</u>.</span></font></i></em> Zur besseren Koordinierung der Anliegen durch Zentrale, Kundendienstzentren und Haus- und Außenbetreuung: Siehe oben!<em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;"> </span></font></i></em>Die 40 neuen <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Stützpunkte in Gemeindebauten</span></font></b></strong>, die ja auch <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">nur für bestimmte Anliegen oder Fragen ausgestattet</span></font></b></strong> sind, werden laut den uns vorliegenden Informationen <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">schwach besucht</span></font></b></strong> - und es gibt anscheinend die Absicht, dass die <strong><b><u><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Kundendienst</span></font></u></b></strong><strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">zentren aufgelassen und zentralisiert</span></font></b></strong> werden. Wo hier die Verbesserung für die Kunden (z.B. für Mieter, die ihre Miete bar bei der Verwaltung bezahlen - ja, das gibt es immer noch) und die Nähe am Mieter liegt, ist fragwürdig.</span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Weiters sagten Sie: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Anders als im privaten Wohnbaubereich haben wir die Mitbestimmung zentral verankert. Ich habe Rechte und Möglichkeiten der Mieterbeiräte ausgebaut und gestärkt.</span></font></i></em></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"></p>
<p class="ecxMsoNormal"><strong><b><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Eine zentral verankerte Mitbestimmung ist Makulatur, wenn mit den Rechten und Möglichkeiten der Mieterbeiräte dann so umgegangen wird, wie beispielsweise <a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554:Comment:24289" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554%3aComment%3a24289" target="_blank">HIER</a> nachzulesen!</span></font></b></strong></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Weiters sagten Sie: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Wenn nötig, werden strittige Fälle bei der unabhängigen Schlichtungsstelle entschieden. Den Mietern entstehen dabei weder Kosten noch Risiken.</span></font></i></em> Ähnlich auch Ihre <u>Darstellungen im Wiener Gemeinderat</u> vom 23.11.2011: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Und nicht zu Letzt haben in der Stadt Wien auch mit der Schlichtungsstelle eine Möglichkeit dass sich Mieterinnen und Mieter die sich bei der Betriebskostenabrechnung oder auch bei anderen Bereichen nicht richtig behandelt fühlen die Möglichkeit haben hier außergerichtlich ohne dass Ihnen als Mieterinnen und Mieter Kosten entstehen sich hinzuwenden um auch die Möglichkeiten die das Mietrechtsgesetz bietet entsprechend auszuschöpfen. ... Ja, darum gibt es aber auch die Schlichtungsstelle wo man sich, wie gesagt, ohne dass Kosten für die Mieterinnen und Mieter entstehen sich hinwenden kann.</span></font></i></em></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Auch das ist - wie beispielsweise <a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554:Comment:8678" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554%3aComment%3a8678" target="_blank">HIER</a> nachzulesen - bezüglich Kosten und Risiko für die antragstellenden Mieter <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">UNRICHTIG!</span></font></b></strong></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Weiters sagten Sie: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Wir setzen ganz gezielte Maßnahmen. Das Wichtigste neben einem starken und transparenten Mietrecht ist die Schaffung und Bereitstellung eines vielfältigen Wohnungsangebots. Dies stellen wir über den geförderten Wohnbau – 9 von 10 Wohnungen werden derzeit mit Wohnbauförderungsmitteln errichtet – und die neue Wohnbauinitiative sicher. So wirken wir auch preisdämpfend auf den gesamten Wiener Wohnungsmarkt.</span></font></i></em></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Hier muss mit aller Deutlichkeit darauf hingewiesen werden, dass sich <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Wiener Wohnen</span></font></b></strong>, ein Unternehmen mit dem <a title="blocked::https://skydrive.live.com/?cid=f4d1936f2774b2f5&view=details&id=F4D1936F2774B2F5!767#cid=F4D1936F2774B2F5&id=F4D1936F2774B2F5!815" href="https://skydrive.live.com/?cid=f4d1936f2774b2f5&view=details&id=F4D1936F2774B2F5%21767#cid=F4D1936F2774B2F5&id=F4D1936F2774B2F5%21815" target="_blank">statutarisch verankerten Zweck</a> der <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Bereithaltung und Schaffung von einem modernen Standard entsprechenden Mietwohnungen für einkommensschwächere, wohnungsbedürftige Personen und Familien</span></font></i></em>, <a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554:Comment:10906" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554%3aComment%3a10906" target="_blank">nachweislich</a> und auch laut <a title="blocked::http://cid-f4d1936f2774b2f5.office.live.com/self.aspx/Mieterbeirat/04-21-KA-III-StW-WW-3-10.pdf" href="http://cid-f4d1936f2774b2f5.office.live.com/self.aspx/Mieterbeirat/04-21-KA-III-StW-WW-3-10.pdf" target="_blank">Meinung des Kontrollamts und der Schlichtungsstelle</a> in vielerlei Hinsicht <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">NICHT an dieses starke und transparente Mietrecht hält</span></font></b></strong> und sich die oft zitierte <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">günstige <a title="blocked::https://skydrive.live.com/?cid=f4d1936f2774b2f5&view=details&id=F4D1936F2774B2F5!767#cid=F4D1936F2774B2F5&id=F4D1936F2774B2F5!1462" href="https://skydrive.live.com/?cid=f4d1936f2774b2f5&view=details&id=F4D1936F2774B2F5%21767#cid=F4D1936F2774B2F5&id=F4D1936F2774B2F5%211462" target="_blank">Mietzinsentwicklung</a> im Gemeindebau beim genauen Hinsehen ganz anders</span></font></b></strong> darstellt.</span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Diesbezüglich ist auch - wie im Betreff erwähnt - auf Ihre <u>Darstellungen im Wiener Gemeinderat</u> vom 23.11.2011 zu verweisen. Sie sagten dort: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Die Betriebskostenabrechnung 2010 bei Wiener Wohnen ist besonders positiv, denn das Ergebnis hat für sehr viele Mieterinnen und Mieter, insgesamt für 2 1/3 aller Gemeindebaumieterinnen und –mieter, einen positiven Saldo ergeben. In der Jahresabrechnung wird ihnen ein Guthaben ausgewiesen und zwar in einer von durchschnittlich 89 EUR. Die durchschnittliche Nachzahlung pro Wohnung 61,26 EUR inklusive der Steuer. Wie bereits in den vergangenen Jahren, so zeigt sich auch heuer, dass aufgrund guten Wirtschaftens von der Hausverwaltung Wiener Wohnen die überwiegende Mehrheit der Bewohner Beiträge gut geschrieben bekommen hat. Mehr als 2 1/3 aller Mieterinnen und Mieter hat Geld zurückbekommen. Insgesamt sind keine wesentlichen Veränderungen oder Kostensteigerungen festzustellen. Die gesamten Betriebskosten 2010 liegen nahezu auf dem selben Niveau wie im Jahr 2009. Mit einem plus von 0,67 Prozent ist nur eine marginale Veränderung gegenüber dem Vorjahresergebnis gegeben.</span></font></i></em></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Wie aus der der oben verlinkten Aufstellung ersichtlich ist, kann die von Ihnen in den Raum gestellte <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">positive</span></font></b></strong> Entwicklung bei den Betriebskostenentwicklung ebensowenig nachvollzogen werden, wie das gute Wirtschaften von Wiener Wohnen. Die <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Rückzahlungen an die Mieter</span></font></b></strong> ergeben sich - wenn überhaupt - <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">durch eine überhöhte Akonto-Einhebung</span></font></b></strong>. Die <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Betriebskosten-Entwicklung</span></font></b></strong> liegt hingegen <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">weit über der jeweiligen Inflationsrate</span></font></b></strong>.</span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font></p>
<p style="margin-bottom: 12pt;" class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Weiters sagten Sie: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Es hat erst heuer eine Erhebung einer Mieterschutzorganisation der Mietervereinigung gegeben, wo die Betriebskosten von mehr als 2,3 Millionen Quadratmeter Nutzfläche überprüft wurden, was die Betriebskosten betrifft. Und hier hat Wiener Wohnen auch im Vergleich zu anderen Wohnformen Genossenschaftsbauten, privaten Wohnhäusern sehr gut abgeschnitten.</span></font></i></em></span></font></p>
<p style="margin-bottom: 12pt;" class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Es ist <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">nicht nachvollziehbar, woher diese Aussage abzuleiten ist</span></font></b></strong>, weil die Mietervereinigung bei ihren Betriebskostenvergleichen und im <a title="blocked::http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/6475789851/sizes/o/in/set-72157605289642643/" href="http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/6475789851/sizes/o/in/set-72157605289642643/" target="_blank">Betriebskostenrechner</a> Gemeindebauten NICHT berücksichtigt - und die Betriebskosten in Gemeindebauten pro m2, wie aus der konkreten Vergleichsrechnung ersichtlich, <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">weit ÜBER den Referenzwerten der Mietervereinigung</span></font></b></strong> liegen. Allgemein ist festzustellen, dass immer wieder angebliche <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Statistiken, Umfragen und Vergleiche</span></font></b></strong> durch Wiener Wohnen und das Stadtratsbüro bemüht werden, <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">die in keiner Weise nachvollziehbar oder transparent sind</span></font></b></strong>. Am Wahrheitsgehalt dieser Angaben ist schon deshalb zu zweifeln, da schon lange bestehende <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;"><a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554:Comment:1904" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554%3aComment%3a1904" target="_blank">Forderungen nach Offenlegung</a> der Jahresabrechnungen ALLER Gemeindebauten</span></font></b></strong>, um eine entsprechende Analyse durchführen zu können, einfach <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">ignoriert</span></font></b></strong> werden.</span></font></p>
<p style="margin-bottom: 12pt;" class="ecxMsoNormal"> </p>
<p style="margin-bottom: 12pt;" class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Weiters sagten Sie: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">... was auch mithilft die Kosten zu sparen. Also zum Beispiel auch im Rahmen der Betriebskostenabrechnung die wir heute schon angesprochen haben. ... dass wir ja ständig auch an Verbesserungen arbeiten.</span></font></i></em></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Wiener Wohnen ist die <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">große <a title="blocked::http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/1721581835/sizes/l/in/set-72157602659200641/" href="http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/1721581835/sizes/l/in/set-72157602659200641/" target="_blank">Bandbreite</a> an verrechneten Betriebskosten in Wiener Gemeindebauten bekannt</span></font></b></strong>. Dem entsprechend hat der Mieterbeirat im Hugo Breitner Hof mehrmals ein gemeinsames <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Kostenanalyse- und -senkungsprogramm gefordert</span></font></b></strong>. <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Die Mitwirkung an so einem Programm wurde von Wiener Wohnen mehrfach</span></font></b></strong> <a title="blocked::http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/1852207041/sizes/o/in/set-72157602899141113/" href="http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/1852207041/sizes/o/in/set-72157602899141113/" target="_blank"><strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">abgelehnt</span></font></b></strong></a>. Weitere eingebrachte <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Vorschläge zur</span></font></b></strong> <a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554:Comment:1902" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554%3aComment%3a1902" target="_blank"><strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Mieterbeirats-Homepage</span></font></b></strong></a> <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">von Wiener Wohnen, den</span></font></b></strong> <a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/group/mieterbeiratintheorieundpraxis/forum/topics/seminare-fuer-mieterbeiraete" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/group/mieterbeiratintheorieundpraxis/forum/topics/seminare-fuer-mieterbeiraete" target="_blank"><strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Schulungen, der Vernetzung</span></font></b></strong></a><strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">, der</span></font></b></strong> <a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/group/wienerwohnenservice/forum/topics/anforderungen-bezueglich" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/group/wienerwohnenservice/forum/topics/anforderungen-bezueglich" target="_blank"><strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Hotline</span></font></b></strong></a> <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">etc. wurden ebenfalls nicht aufgegriffen</span></font></b></strong>. Das neue <u>Aussehen</u> (!) der Jahresabrechnung 2010 (neues Textlayout und Zeilenfinderraster) wurden mit großem Aufwand bejubelt (separate <a title="blocked::http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/5817672863/sizes/l/in/set-72157612151196046/" href="http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/5817672863/sizes/l/in/set-72157612151196046/" target="_blank">Aussendung</a> an rund 210.000 Mieter - Kosten dafür??), auf Anforderungen, die <u>Inhalte</u> der Abrechnung entsprechend zu verbessern, reagiert man dann aber so wie <a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554:Comment:15578" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554%3aComment%3a15578" target="_blank">HIER</a> nachzulesen.</span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Weiters sagten Sie: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Und ein besonderer Schwerpunkt dieses Seminarprogramms ist auch der Lesbarkeit der Betriebskostenabrechnung gewidmet, weil ich eben der Meinung bin, dass wir nicht zu verbergen haben und dass wir gerne auch die Mieterbeiräte dabei unterstützen, dass sie alle Möglichkeiten einsetzen, um auch als Mieterbeiräte glaubwürdig ihre Mieterinnen und Mieter zu vertreten; und dazu zählt auch, dass sie beispielsweise die Betriebskostenabrechnung richtig lesen können.</span></font></i></em></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Und diesen "gerne unterstützen" Mieterbeiräten, die einfach nur eine richtige und transparente Abrechnung wollen, werden dann von Ihnen <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">persönliche oder politische Motive unterstellt</span></font></b></strong> - wie zum Beispiel in diesem jüngsten <a title="blocked::http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/6520315973/sizes/l/in/set-72157612233093791/" href="http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/6520315973/sizes/l/in/set-72157612233093791/" target="_blank">Artikel</a>. Was von dem <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">"nichts zu verbergen" zu</span></font></i></em> halten ist, darüber kann man sich in dieser <a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/group/wegweiser" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/group/wegweiser" target="_blank">Themenzusammenfassung</a> ein deutliches Bild machen. Und diese Zusammenfassung ist bei weitem noch nicht vollständig!</span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Weiters sagten Sie: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Das wird nie ausschließen können, dass es nicht auch Mieterbeiräte gibt, die ihre CD-Rom nicht öffnen können. Ja, das wird es immer geben. Wir werden ihnen gerne behilflich sein dabei, dass sie das können, schauen, ob das technische Schwierigkeiten sind oder ob es vielleicht n ur notwendig ist, dass wir die Mieterbeiräte informieren, wie das auch vom EDV-System am besten geht.</span></font></i></em></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Bereits bei der <a title="blocked::https://skydrive.live.com/?cid=f4d1936f2774b2f5&sc=documents&id=F4D1936F2774B2F5!1322" href="https://skydrive.live.com/?cid=f4d1936f2774b2f5&sc=documents&id=F4D1936F2774B2F5%211322" target="_blank">Rechnungseinschau für 2009</a> wurde die Tatsache (nicht zum ersten Mal) angesprochen, dass sich die HTML-Belege <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">auf den Abrechnungs-CD's auf manchen PC's aus unbekannten Gründen nicht öffnen lassen</span></font></b></strong>. Damals wurde von Wiener Wohnen geantwortet, dass man eine zusätzliche diesbezügliche <a title="blocked::http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/5219840273/sizes/l/in/set-72157604495657665/" href="http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/5219840273/sizes/l/in/set-72157604495657665/" target="_blank">Komfortleistung für die Zukunft</a> prüfen werde. Für die zuletzt gelieferte <a title="blocked::http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/6660826179/sizes/l/in/set-72157627337583640/" href="http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/6660826179/sizes/l/in/set-72157627337583640/" target="_blank">Abrechnungs-CD 2010</a> ist dieser <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Fehler nach wie vor gegeben</span></font></b></strong>.</span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Weiters sagten Sie: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Man muss nur sehen, dass es vom rechtlichen Standpunkt aus möglich ist, drei Jahre rückzuverrechnen und dass wir auf Grund dieser rechtlichen Rahmenbedingungen auch agieren müssen.</span></font></i></em></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Auch das ist so <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">UNRICHTIG</span></font></b></strong>. In <a title="blocked::http://www.ris.bka.gv.at/Dokument.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Dokumentnummer=NOR40008322&ResultFunctionToken=12c11c07-e4e3-4cd3-b23e-c7f255b1a67c&Position=1&Kundmachungsorgan=&Index=&Titel=MRG&Gesetzesnummer=&VonArtikel=&BisArtikel=&VonParagraf=21&B" href="http://www.ris.bka.gv.at/Dokument.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Dokumentnummer=NOR40008322&ResultFunctionToken=12c11c07-e4e3-4cd3-b23e-c7f255b1a67c&Position=1&Kundmachungsorgan=&Index=&Titel=MRG&Gesetzesnummer=&VonArtikel=&BisArtikel=&VonParagraf=21&BisParagraf=21&VonAnlage=&BisAnlage=&Typ=&Kundmachungsnummer=&Unterzeichnungsdatum=&FassungVom=08.01.2012&NormabschnittnummerKombination=Und&ImRisSeit=Undefined&ResultPageSize=100&Suchworte=" target="_blank">§ 21 (3) Mietrechtsgesetz</a> heißt es: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">In den Fällen einer Jahrespauschalverrechnung beginnt die</span></font></i></em> <strong><b><i><u><font face="Arial"><span style="font-style: italic; font-family: Arial;">einjährige</span></font></u></i></b></strong> <strong><b><i><font face="Arial"><span style="font-style: italic; font-family: Arial;">Frist zur Geltendmachung der Betriebskosten und öffentlichen Abgaben</span></font></i></b></strong> <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">mit Ablauf des Kalenderjahres zu laufen, in dem die Betriebskosten und öffentlichen Abgaben gegenüber dem Vermieter fällig geworden sind.</span></font></i></em> Abgesehen davon, dass der Vermieter/Verwalter vom Recht zu einer Belastung nicht Gebrauch machen MUSS, und es eine Zumutung für die Mieter darstellt, wenn sie - aus Verwaltungsfehlern heraus - <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">für lange zurückliegende Zeiträume mit hohen Kosten belastet</span></font></b></strong> werden, in denen sie <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">vielleicht gar nicht in dieser Wohnhausanlage gewohnt</span></font></b></strong> haben. Wir reden hier vom sogenannten "sozialen Wohnbau", in dem die Mieter einerseits einen <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">rechtlichen Anspruch auf eine ordnungsgemäße Verwaltung</span></font></b></strong> haben, und andererseits - gerade hier - eine <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">größtmögliche Wahrung ihrer Interessen</span></font></b></strong> voraussetzen können sollten.</span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Weiters sagten Sie: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Dieses gesteigerte Informationsbedürfnis versuchen wir auch mit Hilfe dieser Maßnahmen abzudecken und es gibt natürlich auch in den Kundendienstzentren dann die Möglichkeit hier zusätzliche Informationen einzuholen um auch die Betriebskostenabrechnung richtig deuten zu können.</span></font></i></em></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Hier ist darauf zu verweisen, dass unser zuständiges Kundendienstzentrum - mit Hinweis auf die sowieso vorliegende Abrechnungs-CD - einen <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">angeforderten Termin im Kundendienstzentrum für eine <a title="blocked::https://skydrive.live.com/view.aspx?cid=F4D1936F2774B2F5&resid=F4D1936F2774B2F5!1398" href="https://skydrive.live.com/view.aspx?cid=F4D1936F2774B2F5&resid=F4D1936F2774B2F5%211398" target="_blank">Rechnungseinschau verweigert</a></span></font></b></strong> hat. Dieser Termin hat <a title="blocked::http://cid-f4d1936f2774b2f5.office.live.com/self.aspx/Mieterbeirat/Protokoll Rechnungseinschau 04-10-2010.PDF" href="http://cid-f4d1936f2774b2f5.office.live.com/self.aspx/Mieterbeirat/Protokoll%20Rechnungseinschau%2004-10-2010.PDF" target="_blank">in der Vergangenheit</a> immer mehr der Fragestellung und Beantwortung gedient, als der eigentlichen "Einschau".</span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Zur <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Grünflächenpflege</span></font></b></strong> (durch die Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung) sagten Sie: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Naturgemäß ist das Kostenniveau im Vergleich zum Vorjahr bei den einzelnen Wohnhausanlagen, bedingt durch die unterschiedlichen Rahmenbedingungen, nicht gleichartig, trotzdem ist festzustellen, dass Wienweit, wenn man einen Gesamtdurchschnitt berechnet, die Kosten für die Gartenbetreuung in den städtischen Wohnhausanlagen von 2009 auf 2010 um 7,86 Prozent gesunken ist. Und das ist, wie ich meine, doch ein sehr erfolgreicher Prozess.</span></font></i></em></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Bezeichnend, dass von Ihnen einmal ein Vergleich von <u>2009 auf 2010</u> bemüht wird, wenn die <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">große <a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554:Comment:5938" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554%3aComment%3a5938" target="_blank">Kostenveränderung zu LASTEN der Mieter</a> durch die Vergabe der Arbeiten an die Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung <u>2007 bzw. voll wirksam 2008</u></span></font></b></strong> stattgefunden hat. Dass es von 2009 auf 2010 zu einer vergleichsweisen Kostensenkung bei der Grünflächenpflege gekommen ist (oder gekommen sein soll), kann viele Ursachen haben, z.B. Rückvergütungen für nicht durchgeführte oder mangelhafte Arbeiten, Rückvergütungen für bisher falsch verrechnete Grünflächengrößen - aber insbesondere: <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Durch jede</span></font></b></strong> <a title="blocked::http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/6558092685/sizes/l/in/set-72157612263005101/" href="http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/6558092685/sizes/l/in/set-72157612263005101/" target="_blank"><strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Rücknahme</span></font></b></strong></a> <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">der Grünflächenbetreuung durch die Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung und Wieder-Übernahme der Arbeiten durch Gärtner auf dem freien Markt <u>sinken</u> die Kosten pro m2 und Jahr um rund die Hälfte, von</span></font></b></strong> <a title="blocked::http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/6314386510/sizes/o/in/set-72157627337583640/" href="http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/6314386510/sizes/o/in/set-72157627337583640/" target="_blank"><strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">1,56 EUR</span></font></b></strong></a> <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">auf</span></font></b></strong> <a title="blocked::http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/6309342580/sizes/l/in/photostream/" href="http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/6309342580/sizes/l/in/photostream/" target="_blank"><strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">0,80 EUR</span></font></b></strong></a> <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">oder weniger</span></font></b></strong>.</span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Weiters sagten Sie: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Wenn Sie jetzt einen längeren Zeitraum anführen von 2006 bis 2010, kann das Gründe haben, die auch in vielleicht einer Umgestaltung des Grünbereiches liegen, da müssten wir aber dann konkret die Unterlagen haben, die wir dann natürlich gerne überprüfen.</span></font></i></em></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Ihnen liegt der <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;"><a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/group/gruenflaechenpflege/forum/topics/kontrollamtsbericht-zur" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/group/gruenflaechenpflege/forum/topics/kontrollamtsbericht-zur" target="_blank">Kontrollamtsbericht</a> zur Wiener Wohnen Haus- bzw. Außenbetreuung aus dem Frühjahr 2009</span></font></b></strong> vor, ebenso der gesamte relevante <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;"><a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/group/gruenflaechenpflege" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/group/gruenflaechenpflege" target="_blank">Schriftverkehr</a> zur Grünflächenpflege im Hugo Breitner Hof</span></font></b></strong>, den Sie zumindest in Kopie erhalten haben. Konkrete Unterlagen liegen Ihnen vor, aus denen sich klar ablesen lässt, dass die <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Kostensteigerung in der Grünflächenpflege ab 2006 maßgeblich auf die ungerechtfertigt hohen Preise der Wiener Wohnen Haus- bzw Außenbetreuungs GmbH zurückzuführen</span></font></b></strong> ist. Daher handelt es sich bei Ihrer Ausführung um eine <strong><b><u><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">bewusste Irreführung des Wiener Gemeinderates</span></font></u></b></strong><strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">!</span></font></b></strong></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Weiters sagten Sie: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Wir haben insgesamt 2 000 Wohnhausanlagen, die ganz unterschiedliche Rahmenbedingungen haben wo es zum Teil auch unterschiedliche Wünsche und Bedürfnisse von Mieterinnen und Mietern gibt, was auch die Grünraumgestaltung betrifft. Von daher versuchen wir um auch mit den Mieterbeiräten aber auch mit einzelnen Mieterinnen und Mietern gemeinsame Lösungen zu finden, die auch von allen akzeptiert werden.</span></font></i></em></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Diese Behauptung, die Bedürfnisse und Wünsche der Mieter(beiräte) erfüllen zu wollen, ist - wie man <a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554:Comment:24289" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554%3aComment%3a24289" target="_blank">HIER</a> deutlich sieht - ganz einfach <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">UNWAHR!</span></font></b></strong></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Weiters sagten Sie: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">An und für sich glaub ich ist dieses Mischsystem ein gutes, man muss nur sehen, dass diese Zielgruppen unterschiedliche Aufgaben haben und auch ein unterschiedliches Leistungsspektrum abdecken können.</span></font></i></em> ... <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Die Haus- und Außenbetreuungs GmbH hat sich jetzt bemüht auch die entsprechenden Konzessionen beispielsweise auch für Baumschnitt zu bekommen. ... Was die Kosten betrifft ist es deshalb etwas schwieriger genau auf den Punkt zu berechnen, weil es hier unterschiedliche Aufgaben gibt. ... während die Haus- und Außenbetreuungs GmbH im Regelfall weiterführende Aufgaben hat. Es hängt auch sehr oft mit der konkreten Aufgabe zu tun, beispielsweise beim Baumschnitt ...</span></font></i></em></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Nach wie vor ist es uns <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">nicht möglich, die immer wieder zitierten Unterschiede zwischen der</span></font></b></strong> <a title="blocked::http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/6464742127/in/set-72157628301932099" href="http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/6464742127/in/set-72157628301932099" target="_blank"><strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Leistung der Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung</span></font></b></strong></a> <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">und jener der Gärtner vom freien Markt in der "</span></font></b></strong><a title="blocked::http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/4393684303/in/set-72157605593010857" href="http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/4393684303/in/set-72157605593010857" target="_blank"><strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Gärtnerischen Normpflege</span></font></b></strong></a><strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">" ausfindig zu machen</span></font></b></strong>. Um den separaten Baumschnitt kann es sich ja nicht handeln - schon deshalb, weil sich die Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung ja nach Ihren Worten erst um die entsprechenden Konzessionen bemüht. Außerdem hat der Vortragende der Wiener Wohnen Haus & Außenbetreuung in einer Schulungsveranstaltung von Wiener Wohnen am 1.12.2011 coram publico bestätigt, dass die <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Leistungskataloge in diesem Punkt völlig ident</span></font></b></strong> seien. In der selben Veranstaltung wurde darüber hinaus bekannt gegeben, dass die Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung für die im Rahmen einer Inhausvergabe beauftragten Grünflächenpflege <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">immer noch Sub-Auftragnehmer beschäftigt</span></font></b></strong>, obwohl im diesbezüglichen <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Kontrollamtsbericht von 2009</span></font></b></strong> ausdrücklich darauf hingewiesen worden ist, dass dies einen <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Verstoß gegen das Vergaberecht</span></font></b></strong> darstellt.</span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Weiters sagten Sie: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">... weil wir eben festgestellt haben, dass in den unmittelbaren Nachkriegsjahren die Vermessungen nicht so genau erfolgt sind wie wir das heute mit anderen technischen Möglichkeiten können.</span></font></i></em></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Trotz mehrfacher Anforderung (schon auf das Jahr <a title="blocked::https://skydrive.live.com/?cid=f4d1936f2774b2f5&id=F4D1936F2774B2F5!1033#!/view.aspx?cid=F4D1936F2774B2F5&resid=F4D1936F2774B2F5!1033" href="https://skydrive.live.com/?cid=f4d1936f2774b2f5&id=F4D1936F2774B2F5%211033#%21/view.aspx?cid=F4D1936F2774B2F5&resid=F4D1936F2774B2F5%211033" target="_blank">2007</a> zurückgehend) wurden dem Mieterbeirat bisher <u>überhaupt keine</u> vor der Neuvermessung im Jahr 2008 existierenden Vermessungspläne vorgelegt. Es bestehen daher <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Zweifel daran, dass bei Wiener Wohnen überhaupt welche existiert haben</span></font></b></strong> (was besonders bedenklich wäre, weil auf <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">dieser unsicheren Basis auch die Generalsanierung unserer Anlage beauftragt</span></font></b></strong> worden wäre, die auch den Außenbereich betroffen hat). Diese Zweifel werden durch protokollierte <a title="blocked::https://skydrive.live.com/?cid=f4d1936f2774b2f5&id=F4D1936F2774B2F5!984" href="https://skydrive.live.com/?cid=f4d1936f2774b2f5&id=F4D1936F2774B2F5%21984" target="_blank">Aussagen</a> von Wiener Wohnen gestützt. Wiener Wohnen behauptete ja auch zu unserer großen Verwunderung, <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">keine Detailkenntnis über die errichteten</span></font></b></strong> <a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554:Comment:6005" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554%3aComment%3a6005" target="_blank"><strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Heizhäuser in den Dachgeschoßen</span></font></b></strong></a> (NACH der noch immer nicht abgerechneten <a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/group/generalsanierung/forum/topics/neuerliche-anfrage-wg-endabrec" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/group/generalsanierung/forum/topics/neuerliche-anfrage-wg-endabrec" target="_blank">Generalsanierung</a>) vorliegen zu haben.<br/> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Zum <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Stromverbrauch durch Erhaltungsmaßnahmen</span></font></b></strong> sagten Sie: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">An und für sich ist es nicht zulässig, dass Baufirmen Strom von der jeweiligen Wohnhausanlage entfernen um die Baustelle damit zu speisen, als auch hier wäre es günstig zu wissen, wo konkret diese Anlagen sind und sinnvoll sind natürlich immer auch Beobachtungen von Mieterinnen und Mietern, auch während des Sanierungsprozesses, denn dann erspart man sich unter Umständen nachträgliche Verhandlungen mit Baufirmen, da ist dann die Beweisführung immer eine besonders schwierige, also von daher ist es sicher immer besser wenn man während des Sanierungsprozesses die Informationen bekommen um auch entsprechend einschreiten zu können.</span></font></i></em></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Wiener Wohnen ist die unkorrekte Entnahme und daher auch Verrechnung von Beleuchtungsstrom durch Erhaltungsmaßnahmen <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">zumindest seit</span></font></b></strong> <a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/group/bauarbeitenimhbh/forum/topics/sicherheitsrisiko-bei" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/group/bauarbeitenimhbh/forum/topics/sicherheitsrisiko-bei" target="_blank"><strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">13.4.2006</span></font></b></strong></a> <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">(!!) bekannt</span></font></b></strong>! Dabei ist nicht nur die <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">unkorrekte Verrechnung von Instandhaltungsaufwand als Betriebskosten</span></font></b></strong> ein relevantes Problem sondern auch die Tatsache, dass die teilweise <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">gefährlich verlegten Stromkabel im Stiegenhaus eine massive Bedrohung der Mieter</span></font></b></strong> darstellen (Stolpern). Wie man den hier dokumentierten zahlreichen <a title="blocked::http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/2636058331/in/set-72157613554433629" href="http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/2636058331/in/set-72157613554433629" target="_blank">Fotos</a> entnehmen kann, hat sich dieser Zustand <a title="blocked::http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/6659563065/in/set-72157613554433629/" href="http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/6659563065/in/set-72157613554433629/" target="_blank">bis heute</a> gehalten. Bezüglich Verrechnung war die einzige wahrnehmbare Reaktion von Wiener Wohnen, dass man in den Mietrechtsverfahren eine <a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554:Comment:9465" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/xn/detail/2451554%3aComment%3a9465" target="_blank">korrekte Vorgehensweise in der Verrechnung behauptet</a>, in den Verfahren auf die <a title="blocked::http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/4264837517/sizes/l/in/set-72157623186545932/" href="http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/4264837517/sizes/l/in/set-72157623186545932/" target="_blank">Generalsanierung</a> abgelenkt hat, wo angeblich <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">ein einziger Stromzähler für eine Großbaustelle mit 126 Stiegen</span></font></b></strong> ausgereicht hätte, die <a title="blocked::http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/4264837657/sizes/l/in/set-72157623186545932/" href="http://www.flickr.com/photos/forumsfratz/4264837657/sizes/l/in/set-72157623186545932/" target="_blank"><strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Balkonsanierung</span></font></b></strong></a><strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;"> aus unerfindlichen Gründen als über Betriebskosten verrechenbar</span></font></b></strong> und der <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Stromverbrauch bei Wohnungssanierungen (in unserer Anlage ca. 60 pro Jahr!) als minimalst dargestellt</span></font></b></strong> worden ist. <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">SO schaut die Realität aus -</span></font></b></strong> und auch im nächsten <a title="blocked::https://skydrive.live.com/?cid=f4d1936f2774b2f5&id=F4D1936F2774B2F5!1428" href="https://skydrive.live.com/?cid=f4d1936f2774b2f5&id=F4D1936F2774B2F5%211428" target="_blank">Mietrechtsverfahren für 2007</a> setzt sich diese Haltung von Wiener Wohnen fort!<br/> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Im Kurier-Artikel sagten Sie: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Außerdem werden wir 2012 die Innenrevision stärken und häufiger Kontrollen durchführen.</span></font></i></em> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"></p>
<p style="margin-bottom: 12pt;" class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Was soll die erreichen, wenn <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">das Problem offensichtlich schon viele Etagen darüber</span></font></b></strong> beginnt? Außerdem ist <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Frau Doktor Kessler</span></font></b></strong>, weiterhin zweite Geschäftsführerin von Wiener Wohnen und unter anderem <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">zuständig für die Innenrevision, seit</span></font></b></strong> <a title="blocked::http://hugobreitnerhof.ning.com/group/verrechnungsprobleme/forum/topics/gespraech-wiener-wohnen" href="http://hugobreitnerhof.ning.com/group/verrechnungsprobleme/forum/topics/gespraech-wiener-wohnen" target="_blank"><strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Ende 2007</span></font></b></strong></a> <strong><b><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">intensiv in unsere Themen eingebunden. Mit welchem Erfolg?</span></font></b></strong></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Weiters sagten Sie: <em><i><font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">Mein Ziel lautet: Ich will zufriedene Menschen haben. Denn das ist die wirksamste Waffe gegen Populisten.</span></font></i></em></span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"></p>
<p class="ecxMsoNormal"><strong><b><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Jeder weitere Kommentar dazu erübrigt sich!</span></font></b></strong></p>
<p class="ecxMsoNormal"><strong><b><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font></b></strong></p>
<p style="margin-bottom: 12pt;" class="ecxMsoNormal"><strong><b><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Wenn Sie schon den Leuten andauernd Sand in die Augen streuen, Herr Stadtrat, dann nehmen Sie doch bitte wenigstens feineren Sand. Das tut ja weh!</span></font></b></strong></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;">Für den Mieterbeirat im Hugo Breitner Hof</span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 10pt;"> </span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font color="#004080" size="6" face="Brush Script MT"><span style="font-family: 'Brush Script MT'; color: #004080; font-size: 24pt;">E. Schreiber</span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"><font size="1" face="Arial"><span style="font-family: Arial; font-size: 8pt;">(Vorsitzender)</span></font></p>
<p class="ecxMsoNormal"> </p>
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