Wasserschaden Nikischgasse 8 (25.12.2010) - Hugo Breitner Hof2024-03-28T14:42:16Zhttps://hugobreitnerhof.ning.com/forum/topics/wasserschaden-nikischgasse-8?groupUrl=gefahrimverzug&commentId=2451554%3AComment%3A6866&groupId=2451554%3AGroup%3A1225&feed=yes&xn_auth=no
From: gerhard_kuchta@hotmai…tag:hugobreitnerhof.ning.com,2011-01-31:2451554:Comment:68662011-01-31T07:34:46.000ZWebmasterhttps://hugobreitnerhof.ning.com/profile/GerhardKuchta
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From: gerhard_kuchta@hotmail.com<br></br>To: asokamichael@yahoo.de; otto.cerny@chello.at; ilse.mayer3@chello.at; ernst.schreiber@gmx.at; walter3101@yahoo.de<br></br>Subject: Zur Dokumentation: Anruf der WW-Hotline am 19.1.2011 (Hr. Barsegar)<br></br>Date: Mon, 31 Jan 2011 08:32:12 +0100<br></br>
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<br></br>Wg.: Behebung der Störung vom 25.12.2010.<br></br> <br></br>Die Hotline macht nach jeder gemeldeten Störung derzeit eine tel. Rückfrage, ob<br></br>
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<li>Störung behoben? Antwort: Laut Situation im Keller:…</li>
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From: gerhard_kuchta@hotmail.com<br/>To: asokamichael@yahoo.de; otto.cerny@chello.at; ilse.mayer3@chello.at; ernst.schreiber@gmx.at; walter3101@yahoo.de<br/>Subject: Zur Dokumentation: Anruf der WW-Hotline am 19.1.2011 (Hr. Barsegar)<br/>Date: Mon, 31 Jan 2011 08:32:12 +0100<br/>
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<br/>Wg.: Behebung der Störung vom 25.12.2010.<br/> <br/>Die Hotline macht nach jeder gemeldeten Störung derzeit eine tel. Rückfrage, ob<br/>
<ul>
<li>Störung behoben? Antwort: Laut Situation im Keller: Ja</li>
<li>Zeitraum angemessen? Antwort: An dem Tag: Ja. Insgesamt aber in keiner Weise - wenn man die Erstmeldung ab 21.12. betrachtet.</li>
<li>Zufrieden mit Info über Behebung? Antwort: Insgesamt bezüglich der Meldungen an den MBR bei Spontangebrechen nicht zufrieden (erhalten Null Information).</li>
<li>Sonstige Kommentare? Über Mail an WW wegen der Probleme - keine Besetzung der Mieterbeirats-Hotline (Band), obwohl die 05-75-75-75 funktionierte - und Vorschläge informiert (z.B. Hinterlegung von Telefonnummern zumindest auf freiwilliger Basis).<br/></li>
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<p><font size="2">Herzliche Grüße</font></p>
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<div><div><font face="Lucida Handwriting, Cursive" size="3" color="#0000FF"><em>Gerhard Kuchta</em></font></div>
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</div> Subject: WG: 14., Nikischg. 8…tag:hugobreitnerhof.ning.com,2010-12-29:2451554:Comment:67962010-12-29T12:47:46.000ZWebmasterhttps://hugobreitnerhof.ning.com/profile/GerhardKuchta
<p><em>Subject: WG: 14., Nikischg. 8</em> <br></br><em>Date: Wed, 29 Dec 2010 13:00:11 +0100</em> <br></br><em>From: kanzlei-16@wrw.wien.gv.at</em> <br></br><em>To: gerhard_kuchta@hotmail.com</em> <br></br><em>CC: daniela.strassl@wien.gv.at</em> <br></br><br></br><em>--------------------------------------------------------------------------------</em> <br></br><em>Von: Kogelbauer Hannes</em> <br></br><em>Gesendet: Mittwoch, 29. Dezember 2010 12:59</em> <br></br><em>An: WW16 (wiener.wohnen16@magwien.gv.at)</em> <br></br><em>Cc: Mayer…</em></p>
<p><em>Subject: WG: 14., Nikischg. 8</em> <br/><em>Date: Wed, 29 Dec 2010 13:00:11 +0100</em> <br/><em>From: kanzlei-16@wrw.wien.gv.at</em> <br/><em>To: gerhard_kuchta@hotmail.com</em> <br/><em>CC: daniela.strassl@wien.gv.at</em> <br/><br/><em>--------------------------------------------------------------------------------</em> <br/><em>Von: Kogelbauer Hannes</em> <br/><em>Gesendet: Mittwoch, 29. Dezember 2010 12:59</em> <br/><em>An: WW16 (wiener.wohnen16@magwien.gv.at)</em> <br/><em>Cc: Mayer Matthias</em> <br/><em>Betreff: WG: 14., Nikischg. 8</em> <br/><em>Wichtigkeit: Hoch</em> <br/><br/><em>Liebe Sabine!</em> <br/><br/><em>Ich ersuche um Weiterleitung über den offiziellen KD-User an: gerhard_kuchta@hotmail.com</em> <br/><em>CC an: Daniela Strassl</em> <br/><em>bcc: an mich</em> <br/><br/><em>Vielen Dank,</em> <br/><em>lg Hannes</em> <br/><br/><br/><em>Sehr geehrter Herr Kuchta!</em> <br/><br/><em>Zu Ihrem Mail vom 25.12.2010 und dem darin geschilderten Gebrechen kann Ihnen das Kundendienstzentrum 16 folgendes mitteilen:</em> <br/><br/><em>Die Hausbesorgerin hat Wiener Wohnen am 21.12. ca. 12:30 Uhr gemeldet, dass es im Keller von der Decke tropft. Der beauftragte Kontrahent hat am selben Nachmittag das Gebrechen besichtigt und den abwesenden Mietern der darüberliegenden Wohnungen Benachrichtigungskarten hinterlassen. Der Mieter von Top 2 hat sich am 22.12.2010 gemeldet und einen Überprüfungstermin für 27.12.2010 (frühester Termin) vereinbart. Nachdem die Hausbesorgerin am 23.12.2010 die beauftragte Firma kontaktiert hatte und die betroffenen Mieter wiederum nicht erreichbar waren, wurde der Zählerkasten vom Kontrahenten abgedeckt. Die Kontrolle von Top 2 am 27.12.2010 ergab keinen Schaden auf Top 2 und einen trockenen Keller, die Abdeckung der Elektroinstallation wurde entfernt.</em> <br/><br/><em>Die Bestellung und Vorgangsweise des Kontrahenten ist prinzipiell ordnungsgemäß abgelaufen, da die gewaltsame Öffnung einer Wohnung wirklich die letzte Möglichkeit bei einer Gebrechensbehebung sein sollte. Wassergebrechen sind häufig auch nicht eindeutig einer Wohnung zuzuordnen, was möglicherweise zur gewaltsamen Öffnung von nicht betroffenen Wohnungen führen kann. Der Nässeeintritt hat keine bewohnte Wohnung, sondern den Keller betroffen und die Elektroinstallation war am 23.12.2010 nach den vorliegenden Angaben nicht beeinträchtigt. Die Hausbesorgerin war von dem Gebrechen und den provisorischen Maßnahmen in Kenntnis gesetzt und konnte so jederzeit bei einer Verschlechterung der Situation, wie auch jeder Mieter, den Notdienst von Wiener Wohnen rufen.</em> <br/><br/><em>Das Gebrechen war noch nicht erledigt, daher konnte auch noch keine Endkontrolle durchgeführt werden. Die Entscheidung für eine provisorische Abdeckung der Elektroinstallation und gegen eine gewaltsame Wohnungsöffnung erfolgte am 23.12.2010 in Absprache mit dem zuständigen Techniker von Wiener Wohnen. Diese Entscheidung ist auf Grund der Hoffnung auf eine Lösung ohne gewaltsamer Wohnungsöffnung „zu den Feiertagen“ und der zu diesem Zeitpunkt vorliegenden Situation aus Sicht von Wiener Wohnen in Ordnung. Es wurde dem Grundsatz der Verhältnismäßigkeit entsprechend das gelindeste Mittel zur Behebung des Gebrechens gewählt.</em> <br/><br/><em>Die Behebung von "Spontangebrechen" außerhalb der Dienstzeit bzw. der akuten Verschlechterung von bekannten Gebrechen ist mit dem Notdienst von Wiener Wohnen gänzlich abgedeckt.</em> <br/><br/><em>Wie Ihnen bereits bekannt ist, wurde der Schaden durch ein defektes Gerät des Mieters von Top 3 verursacht. Der Mieter wird in weiterer Folge von Wiener Wohnen schriftlich aufgefordert, den Schaden und die Folgeschäden zu beheben.</em> <br/><br/><em>Ihre Verbesserungsvorschläge werden selbstverständlich intern an die Verantwortlichen zur Prüfung und Entscheidung weitergeleitet.</em> <br/><br/><em>Wiener wohnen hofft Ihnen die Hintergründe zu diesem Gebrechen näher erläutert zu haben und verbleibt</em> <br/><br/><em>mit freundlichen Grüßen</em> <br/><br/><em>Ihre Hausverwaltung</em> <br/><em>Stadt Wien</em> <br/><em>Wiener Wohnen</em></p>
<p> </p> From: gerhard_kuchta@hotmail.…tag:hugobreitnerhof.ning.com,2010-12-27:2451554:Comment:67942010-12-27T14:11:22.000ZWebmasterhttps://hugobreitnerhof.ning.com/profile/GerhardKuchta
From: gerhard_kuchta@hotmail.com <br></br>To: asokamichael@yahoo.de; otto.cerny@chello.at; ilse.mayer3@chello.at; ernst.schreiber@gmx.at; walter3101@yahoo.de; kanzlei-16@wrw.wien.gv.at <br></br>Subject: Gedächtnisprotokoll wg. Wasserschaden Nikischgasse 8 <br></br>Date: Mon, 27 Dec 2010 15:09:21 +0100 <br></br><br></br>Mich hat heute um 7.43 Uhr Wiener Wohnen wegen des Wasserschadens und Exekutiveinsatzes in Nikischgasse 8 am 25.12.2010 angerufen (Herr Vavra - wenn ich den Namen richtig verstanden und mir auch…
From: gerhard_kuchta@hotmail.com <br/>To: asokamichael@yahoo.de; otto.cerny@chello.at; ilse.mayer3@chello.at; ernst.schreiber@gmx.at; walter3101@yahoo.de; kanzlei-16@wrw.wien.gv.at <br/>Subject: Gedächtnisprotokoll wg. Wasserschaden Nikischgasse 8 <br/>Date: Mon, 27 Dec 2010 15:09:21 +0100 <br/><br/>Mich hat heute um 7.43 Uhr Wiener Wohnen wegen des Wasserschadens und Exekutiveinsatzes in Nikischgasse 8 am 25.12.2010 angerufen (Herr Vavra - wenn ich den Namen richtig verstanden und mir auch gemerkt habe) und gemeint, der Mieter auf Tür Nr. 3 müsste für den gesamten Schaden aufkommen. Ich solle ihm das ausrichten. <br/><br/>Ich habe geantwortet, dass ich diese Meinung von Wiener Wohnen als Mitglied des Mieterbeirats zur Kenntnis nehme, aber nicht weiter kommentiere. Der Mieterbeirat ist NICHT Ausführungsgehilfe der Hausverwaltung bzw. des Hauseigentümers. Daher muss Wiener Wohnen direkt mit dem betreffenden Mieter in Kontakt treten und allfällige Ansprüche geltend machen. Ob diese - gerade im konkreten Fall - einbringlich sind, bleibt dahingestellt. <br/><br/>Der Herr von Wiener Wohnen sagte daraufhin, wenn ich den Mieter zufällig treffen würde, könnte ich ihm das mit der Kostenersatzpflicht ja ausrichten. <br/><br/>Daraufhin habe ich ihn auf die Umstände dieses Gebrechens VOR dem 25.12. und die problematische Vorgehensweise angesprochen (was wäre gewesen, wenn das Wasser über die Rückwand in den Verteilerkasten gelaufen wäre). Antwort: Dann hätte der Mieter von Tür 3 auch die Reparaturen am Stromnetz bezahlen müssen. Dass dann das ganze Haus zu Weihnachten ggf. keine Stromversorgung gehabt hätte und vielleicht sogar Schlimmeres eingetreten wäre, dürfte den Herrn wenig beeindruckt haben. <br/><br/>Auf die Frage, warum man via Polizei- und Feuerwehreinsatz erst am 25.12. über meine Urgenz in die betreffende Wohnung eingedrungen wäre (selbes wäre schon Tage früher möglich gewesen - aber mit wahrscheinlich geringerem Schadensausmaß), hat mein Gesprächspartner geantwortet, nur ein Gebrechensnotdienst dürfe die Feuerwehr bzw. Polizei rufen, nicht die regulär beauftragte Installateursfirma. <br/><br/>Auf meinen Hinweis, dass ja jemand verletzt oder schwer erkrankt in der betreffenden Wohnung hätte liegen können, hat mein Gesprächspartner von Wiener Wohnen nur gemeint: Ja, das hätte man dann feststellen können. <br/><br/>Dann hat er das Telefonat beendet. <br/><br/>Herzliche Grüße <br/><br/>Gerhard Kuchta