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Defektes Schloss (2.2.2014)

From: gerhard_kuchta@hotmail.com
To: kanzlei-west@wrw.wien.gv.at
CC: ernst.schreiber@gmx.at; walter3101@yahoo.de
Subject: Defektes Schloss
Date: Sun, 2 Feb 2014 12:23:40 +0100

Sehr geehrte Damen und Herren,

mich hat heute eine 85-jährige Mieterin unserer WHA Kontaktiert (Frau XXX) und ein schon seit geraumer Zeit defektes Schloss an ihrer Wohnungseingangstür gemeldet. Sie traut sich aus diesem Grund nicht mehr, die Wohnung zu verlassen.

Kontaktversuche zur zuständigen Hausbesorgerin schlugen laut Angaben von Frau XXX fehl, da diese nicht auf die Anrufe reagiert hat, obwohl auch diese Hausbesorgerin gemäß jüngster Erweiterung des Tätigkeitsbereichs für Hausbesorger als Ansprechstelle für Störungen und Defekte in den Stiegenhäusern angeschlagen ist (bemerkenswerter Weise mit - wohl eigenmächtig - herausgeschnittenem Foto, wie man hier dem Schwarzen Brett in Deutschordenstraße 14 entnehmen kann, was schon die Kontaktfreude der Hausbesorgerin in Frage stellt).

Bei einem direkten Anruf bei Wiener Wohnen hat man Frau XXX mitgeteilt, dass der jeweilige Mieter für das Schloss zur Wohnungseingangstür zuständig ist (Frau XXX konnte nicht mehr sagen, wer ihr diese Auskunft gegeben hat). Eine laut gegebener Information bei einer taufrischen Mieterbeiratsschulung von Wiener Wohnen (21. und 23.1.2014) wohl so nicht richtige Auskunft, da auch die Wohnungseingangstür in den Zuständigkeitsbereich des Vermieters fällt. Eine solche Türe ohne funktionsfähiges Schloss ist keine funktionsfähige Türe.

Daher ersuche ich Sie im Namen der Mieterin, sich am Montag, den 3.2.2014 mit ihr telefonisch in Verbindung zu setzen (Tel.: XXX) und eine unverzügliche Reparatur oder einen raschen Austausch des defekten Schlosses in die Wege zu leiten.

Der guten Ordnung halber und um eine evtl. doppelte Auftragserteilung zu vermeiden: Ich habe auch heute um 11.45 Uhr bei der Mieterbeirats-Hotline (Frau YYY) die Angelegenheit gemeldet.

Für den Mieterbeirat im Hugo Breitner Hof

hochachtungsvoll

Gerhard Kuchta
(Schriftführer)

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Antworten auf diese Diskussion

Permalink-Antwort von Webmaster am 4. Februar 2014 um 6:07pm

Nach einigen Abklärungen hat Wiener Wohnen die prompte Reparatur bzw. den Austausch veranlasst.

VIELEN DANK!

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